Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "1n88" hoặc "Nền tảng" chỉ hệ thống website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 1n88.club và các miền liên quan.
• "Người Dùng" hoặc "Thành Viên" là bất kỳ cá nhân nào từ đủ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1n88.
• "Tài Khoản" là hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 1n88.
• "Số Dư" là tổng số tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền kỹ thuật số tương đương hiện có trong Tài Khoản của Người Dùng.
• "Tiền Thưởng" là các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được 1n88 cấp theo các chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Sự Kiện" là bất kỳ trận đấu thể thao, kết quả game, ván bài hoặc hoạt động khác mà Người Dùng có thể đặt cược.

Những Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi 1n88 cung cấp dịch vụ, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, ứng dụng di động hay bất kỳ thiết bị nào khác).

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 1n88, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 1n88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Chưa từng bị 1n88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm điều khoản.
4. Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay pháp nhân.
5. Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của 1n88.

Mỗi Người Dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 1n88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ bị phát hiện thông qua hệ thống giám sát tự động của 1n88.

Người Dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP xác thực. 1n88 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp Người Dùng đã báo cáo bị xâm phạm trái phép và 1n88 đã xác nhận tiếp nhận.

Trong trường hợp quên mật khẩu hoặc phát hiện truy cập bất thường, Người Dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 1n88 qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ lấy lại quyền kiểm soát.

4.1. Nạp Tiền: 1n88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB Bank và USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường từ 1 đến 5 phút.

4.2. Rút Tiền: Người Dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút; trong các trường hợp đặc biệt có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

4.3. Xác Minh Danh Tính (KYC): Đối với các yêu cầu rút tiền từ 20.000.000 VNĐ trở lên trong một ngày, hoặc khi 1n88 có nghi ngờ về tính hợp pháp của giao dịch, Người Dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính. Quy trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính Người Dùng.

Người Dùng tham gia cá cược tại 1n88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi cược đặt xuống được coi là xác nhận chấp nhận đầy đủ kết quả của Sự Kiện theo phán quyết cuối cùng của 1n88.
• Trong trường hợp Sự Kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật, 1n88 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản Người Dùng.
• Cược đã được xác nhận không thể chỉnh sửa hay hủy bỏ, trừ trường hợp được 1n88 chấp thuận đặc biệt.
• Kết quả do hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 1n88 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc giải quyết cược theo cách phù hợp nhất sau khi điều tra.
• Tỷ lệ cược và hạn mức tối đa trên từng thị trường có thể thay đổi tùy thời điểm và không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 1n88 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể được công bố trong từng chương trình. Người Dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi đăng ký nhận thưởng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi của 1n88:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu. Vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình.
• Mỗi Người Dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ trường hợp có quy định khác.
• 1n88 có quyền từ chối, đình chỉ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động mà không có thông báo bổ sung.
• 1n88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 1n88:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc hạn mức rút tiền.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay quy trình cá cược.
• Rửa tiền, hợp thức hóa tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, cho mượn hay bán thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện các giao dịch chéo (arbitrage betting) hoặc lạm dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược hiển thị sai.
• Cố ý gây sự cố kỹ thuật, tấn công hệ thống hay thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây tổn hại đến hoạt động bình thường của 1n88.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình xác minh danh tính.

1n88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định 24/7. Tuy nhiên, nền tảng không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng internet, tấn công mạng bên ngoài, sự cố nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách nhà nước).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1n88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. Trách nhiệm pháp lý của 1n88, nếu có, được giới hạn trong phạm vi số tiền Người Dùng thực tế đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

1n88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau giúp Người Dùng kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa tự động dừng trong phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

1n88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người Dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra kết thúc. Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Ngược lại, 1n88 có quyền giữ lại một phần hoặc toàn bộ số dư tương ứng với thiệt hại đã gây ra.

Người Dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ 1n88. Số dư còn lại sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

1n88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ trường hợp có quy định hiệu lực khác. 1n88 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người Dùng chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người Dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến Điều Khoản hoặc hoạt động tài khoản, Người Dùng có thể liên hệ 1n88 qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 1n88 – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi gửi khiếu nại, Người Dùng cần cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 1n88 cam kết xử lý mọi khiếu nại công bằng, minh bạch và trong thời hạn hợp lý.

Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo các phương thức hòa giải được nêu trong hợp đồng dịch vụ. Ngôn ngữ chính thức áp dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.